[문자 발송 오류에 대한 사과문]

금번 화평동 냉면축제를 홍보하기 위해 4월 21, 23, 25일에 고객 여러분께 행사안내
문자를 발송하였습니다.

그런데 행사를 실시하지 않는 가맹점까지 연락이 가고 시스템 오류로 지점명이 다르게
발송되는 등의 상황이 발생되었습니다.

이에 개인정보유출 등의 문제로 고객 분들이 불편을 호소하셨습니다.

저희가 사용한 휴대전화번호는 06년 냉면축제 때 고객님께서 작성하여 주신 정보와
한지붕 적립카드 정보를 기초로 화평동 내에서만 각종 정보를 전달하기 위해 사용하고
있으며 그 외에는 절대 정보를 유출시키지 않았습니다.

또한 실수에 대한 안내 및 제대로 빨리 안내해 드리지 못한 점에 대해서도 사과드리며
고객님의 큰 양해를 구합니다.

다시 한번 이번 본사에 실수에 대해 깊이 사죄드리며 고객님의 신뢰를 져버리지 않도록
주의하고 노력하는 화평동이 되겠습니다.                              

                                                                 (푸드코아 마케팅팀 팀장) 배병한 올림